Chính sách giao hàng

Chính sách vận chuyển, giao nhận

  • Khi nhận được đơn đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý ngay lập tức để giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với những Khách hàng mới mua hàng lần đầu, chúng tôi xin phép liên lạc trước để xác nhận đơn hàng nhằm mục đích đảm bảo mọi quyền lợi cho Quý khách.
  • Trong quá trình đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu để chúng tôi thực hiện đơn hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Phí vận chuyển:

  • Miễn phí tất cả đơn hàng

Chính sách vận chuyển:

  • Chúng tôi sẽ vận chuyển hàng hóa đến cho quý khách thông qua các hình thức: chuyển phát nhanh, chuyển phát chậm và giao hàng thông qua các phương tiện vận chuyển gần với bạn nhất.

Thời gian giao nhận

  • Thời gian giao hàng được tính bắt đầu kể từ khi Mijunka xác nhận đơn hàng thành công. Quý khách có thể tham khảo tại bảng thời gian giao hàng của Mijunka bên dưới:
Khu vực nhận hàng Thời gian giao hàng
TP.Hồ Chí Minh 1-2 ngày
Đà Nẵng 1-3 ngày
Hà Nội 1-3 ngày
Các Tỉnh Miền Nam 1-5 ngày
Các Tỉnh Miền Bắc 2-7 ngày
Các Tỉnh Miền Trung 2-7 ngày

Các trường hợp nằm ngoài phạm vi cam kết của MIJUNKA về việc không giao hàng đúng hẹn:

  • Quý khách không cung cấp chính xác, đầy đủ địa chỉ giao hàng và thông tin liên lạc trong quá trình đặt hàng (nội dung phần “Thông tin Giao hàng”)
  • MIJUNKA nhiều lần liên hệ quý khách qua điện thoại, email nhưng không nhận được phản hồi
  • Thời gian giao đến địa chỉ giao hàng đã được ấn định trước với Quý khách nhưng Quý khách không sẵn sàng để nhận hàng nhiều lần
  • MIJUNKA đã giao hàng đúng hẹn theo “Thông tin Giao hàng” nhưng nhân viên giao hàng chờ quá 10 phút mà không thể liên hệ được với Quý khách, dù đã có sự nỗ lực hỗ trợ từ MIJUNKA.
  • Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai (bao gồm động đất, gió xoáy, tai nạn giao thông,…), hoặc trường hợp gián đoạn mạng lưới giao thông trên quy mô toàn quốc hay quy mô địa phương và những trục trặc cơ học xảy ra cho các phương tiện vận chuyển hay máy móc.